Novinky na Serafinu v roce 2023

Je celá řada principů a hodnot, o které se v Serafinu opíráme a na něž bereme ohled ve své činnosti. Patří mezi ně i reagování na potřeby našich klientů a na dotazy zákazníků ohledně obtíží, které řeší a také naše snaha se neustále vzdělávat a být v obraze, abychom mohli nabízet novinky.

Proto každý rok rozšiřujeme portfolio Serafinu o další produkty. Takové, které reagují na potřeby vás, našich zákazníků a klientů. A naopak, s některými produkty se třeba i rozloučíme, pokud za ně můžeme nabídnout adekvátnější a efektivnější náhradu. A vývoj nových produktů je často běh na dlouhou trať.

Zobrazit všechny novinky z roku 2023 na Serafinu

Jak vzniká nový produkt?

Začíná to u nápadu. Ten většinou vzniká na základě zpětné vazby z našich poraden, ale také na základě aktuální situace okolo nás. Další inspirace někdy přijde od někoho z řad našich zaměstnanců. Anebo díky zajímavému kontaktu na dodavatele, který seženeme třeba na Biofachu v Norimberku, kam se každoročně vyrážíme inspirovat a potkávat novinky v oblasti zdravé výživy, bioproduktů a bylinek. Ale tam to opravdu jen začíná… Následuje vyhodnocení, zda takový produkt skutečně dává smysl – zda ladí s hodnotami Serafinu, zda jej dokážeme uchopit tak, abychom vyvinuli skutečně přínosný doplněk stravy a zda jej vůbec zvládneme vyrobit technicky. A pokud i tímto sítem nápad na nový produkt projde, přistupujeme k realizaci.

Od vytvoření receptury, shánění surovin, přes promýšlení vhodného obalu (krabičky, dózičky, etikety…) a materiálu, vytváření a následné lazení grafické podoby, kontrolu všech legislativních náležitostí, korektury, zanesení produktu ve všech našich systémů – účetních, skladových, plánovacích… až po finální “drobnosti” jako ohlášení produktu na Ministerstvu zemědělství, vytvoření renderu, karty v e-shopu a samozřejmě vyrobení samotného produktu, který může následně putovat do prodejen a e-shopu. Vytváření případných letáčků, článků a předání informaace o tom, proč právě tento produkt, je už pak třešničkou na dortu. Byť i ta dá ještě zabrat několika hlavám, klávesnicím či tiskárně.

Zdá se to možná jednoduché, ale za každým produktem je práce mnoha lidí, mnoho oprav, úprav, lazení, předělávání a někdy i chyb a jejich náprav. Pojďte si s námi připomenout, jaké novinky jsme vám přinesli v tomto roce.

Novinky v roce 2023

Sirup Multiserafin

Zdá se nám neuvěřitelné, že tento přírůstek pochází teprve z roku 2023 – tolik už jsme se s ním sžili. :-) Byl logickým krokem a reakcí na velkou popularitu kapslí Multiserafin, které jsme chtěli nabídnout i dětem a těm, kdo preferují sirup před kapslemi. Obsahuje celou škálu vitamínů a minerálů, stejně jako extrakt z rakytníku, reishi a dalších. Rakytník také krásně zdobí jeho etiketu i krabičku. A jedna zajímavost? Všimli jste si, že ilustrace rakytníku na sirupu není stejná jako ta na tinktuře Rakytník? Pro obal sirupu jsme totiž nechali tuto rostlinu přemalovat, aby ladila k ostatním bylinných sirupům.

Rozšíření řady čajů

Občas nás některý produkt i opustí – protože za něj máme lepší náhradu nebo z důvodu malého zájmu o něj. A někdy bohužel prostě proto, že není možné jej nabízet nadále zákazníkům v souladu s platnou legislativou. Letos naši řadu čajů rozšířily hned tři čaje: Čaj pro těhotné, Restart a Čisté cévy. A naopak, kombinaci čaje Restart s kapslemi jsme z našeho sortimentu vyřadili. Stejně jako čaj Analgetik.

Tinktura Řebříček

Tinktury z bylin, to už jsou takové naše stálice. Jsou to jedny za základních kamenů, s nimiž jsme, kromě čajů, začínali. A přece i jejich řadu postupně rozšiřujeme. Někdy proto, že objevíme nějakou novinku, méně známou bylinu… a někdy prostě vyhodnotíme, že nám něco naprosto zásadního v nabídce tinktur chybí. Třeba taková základní bylina jako je řebříček. Proto jsme neváhali a na návrh řebříčkové tinktury jsme nadšeně kývli.

Nové kapsle - Lichořeřišnice, Potence a Prostata

Kapsle představují významnou součást našeho sortimentu. Mají totiž celou řadu předností - využíváme v nich extrakty z bylin a hub, minerály a vitamíny. Je to takové koncentrovaná síla v malé dávce. Proto této formě doplňků stravy věnujeme velkou pozornost a řadu kapslí postupně rozšiřujeme. Letos třeba tím, že jsme nabídli ve formě kapslí i jednu z nejoblíbenějších bylinek našich zákazníků - lichořeřišnici.

Dále jsme se rozhodli zaměřit více i na mužskou část našich klientů a vytvořili jsme dva produkty přímo pro ně. Přece jen pro ženy máme hned tři Feminy a pro děti jsme vytvořili v minulých letech alspoň Serafínkův dětský sirup a řadu dětských čajů. Proto jsme cítili potřebu reagovat i na potíže, s nimiž se na nás obrací v poradně či na prodejnách muži. Kapsle Potence a Prostata tuto mezeru v našem portfoliu produktů skvěle zaplnily.

Enoki a Maitake

U kapslí ještě chvíli zůstaneme. V předminulém roce jsme zařadili do naší nabídky nově kapsle s obsahem extraktů z hub. A protože houby, používané často v čínské tradiční medicíně, považujeme za něco, co v nabídce doplňků stravy rozhodně nesmí chybět, bylo zcela přirozené, že jsme chtěli (a chceme i nadále) tuto řadu rozšiřovat. Letos tak přibyly Enoki a Maitake.

S houbami je to pro nás trochu náročné. Na jednu stranu nám připadají fantastické, na stranu druhou jsme v jejich případě limitováni legislativou ještě víc než u některých bylin. O houbách jako jsou reishi, shitake, cordyceps a všechny další, totiž nemůžeme uvádět na etiketu vůbec nic. Zkrátka, můžeme napsat tak akorát název, dávkování a další povinné informace na obale, ale to je tak všechno. Jediné tvrzení, které tak na obale najdete, se týkají ostatních složek obsažených v kapslích, například extraktu z jitrocele nebo zinku.

Pro zákazníky tak právě tyto produkty mohou být velmi matoucí – podle čeho se mají rozhodovat, zda sáhnou po reishi, polyporu nebo po enoki? Ideálně podle konzultace s našimi poradkyněmi. Právě proto (a nejen proto) nabízíme online i osobní poradenství, kde vám rádi poradíme, po kterém produktu sáhnout.

Jednodruhové byliny – i v bio kvalitě

A v neposlední řadě nesmíme opomenout dva méně viditelné produkty, které by mohly snadno zapadnout mezi dalšími desítkami jednodruhových bylin, které u nás najdete. Nově jsme začali vyrábět také Plicník lékařský nať, což byl podnět ze strany zákazníků. Díky možnosti získat kvalitní šípek v bio kvalitě od naší dlouholeté dodavatelky a mimořádně svědomité obchodní partnerky Lucie Kirschnerové, jsme mohli zařadit do nabídky i plod růže šípkové v bio kvalitě. A můžeme říct, že tento šípek je opravdu prvotřídní. Takže jsme samozřejmě hned přemýšleli, jak jeho výjimečnou chuť a vůni zpřístupnit i těm, kdo si třeba čaje z bylinek tolik nevaří… A nápad na šípkový sirup byl na světě!

Šípkový sirup

Snoubí se v něm hned dva naše záměry – jednak prvotřídní šípek v bio kvalitě, který si zasloužil vlastní produkt, který jeho přednosti zohlední, jednak rozšiřovat naši řadu bylinných sirupů. A máme z něj opravdu velkou radost. Krásná ilustrace růže šípkové od naší ilustrátorky Evy Juračkové báječně zdobí obal skvělého produktu, který se nachází uvnitř.

Esenciální oleje

Dosud byly téměř všechny produkty Serafin určeny na vnitřní užití, jednalo se totiž o doplňky stravy. Mezi několik výjimek patřily třeba Bradavicové mazání a produkty podle receptur prof. Strunecké. Letos jsme však tuto kosmetickou nabídkou značky Serafin rozšířili o citrusové esenciální oleje. V tomto případě nás inspiroval přímo dodavatel. Potkali jsme totiž v Itálii výrobce bio esenciálních olejů, jejichž kvalita nás přesvědčila. Rozhodli jsme se tak nabídnout našim zákazníkům také produkt z oblesti aromaterapie, který mohou využít například k masážím, do aromalamp nebo k výrobě domácích čistících prostředků.

A co chystáme dál?

Nebyly to všechny novinky, se kterými jste se mohli setkat a rozhodně ne všechny, na kterých jsme pracovali. Všimnout jste si mohli například změny obalu u Bradavicového mazání, který jsme upravili tak, aby lépe ladil k ostatním našim produktům. A další novinky a změny už připravujeme na následující rok. Na co se můžete těšit? Rozhodně zase na řadu nových kvalitních produktů a také na velký redesign a rozšíření hned dvou kategoriií našich stávajících produktů. Chceme totiž, aby lépe ladily do celého konceptu toho, co děláme a zrcadlily naše hodnoty. A také máme nový stroj, abychom vám mohli nabídnout ještě zcela novou formu doplňků stravy, které jste u nás dosud nemohli sehnat. Zkrátka, semínka novinek jsme zaseli už v letošním roce a v tom příštím se můžete těšit na mnohá překvapení. Začneme s nimi hned v lednu. :-)